Envíos y devoluciones

Envío del paquete

Como norma general, las compras para la ciudad de Bogotá se entregan a domicilio sin costo dentro de las siguientes 12 horas de realizado y confirmado el pago del pedido. Si su compra ó pedido es para ser enviado fuera del perímetro urbano de de BOGOTA D.C los paquetes se envían dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del pago, a través de SERVIENTREGA O INTERRAPIDISIMO con número de Guía de despacho y el costo de envío deberá ser asumido por el comprador al momento de recibir el producto. Si prefieres el envío a través de otro Courrier se coordinará con el comprador y se le informarán los cargos o costos que aplican y que deberán ser asumidos por el comprador al momento de la entrega. Ponte en contacto con nosotros antes de solicitar esta opción. Sea cual sea la forma de envío que elijas, te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. Los envíos van asegurados para cubrir cualquier daño, avería ó pérdida que pueda sufrir tu paquete tras el envío.