Av Calle 26 N° 69 - 76 Torre 3 Ofc 1501 Edif. Elemento. Bogotá - Colombia (+57) (601) 3819969 ventas@fonoplus.com

Servicios en la Nube de Telefonía y Chatbots

Busca servicios de Virtualización en la NUBE para su empresa o Callcenter...?

Nosotros podemos ayudarle. Contamos con mas de 20 años de experiencia en América Latina. Proveemos soluciones de Conectividad y comunicaciones en la NUBE para empresas de todos los tamaños.

Transformamos su modelo de Operación con Soluciones en la Nube

Facilitamos el Teletrabajo y la Atención de Clientes con las siguientes Ventajas:

Rápida Implementación

Nuestras soluciones de Software están listas en la NUBE y son de fácil integración con sus procesos actuales. Active su cuenta empresarial con USUARIO y CONTRASEÑA para ingresar a nuestra plataforma y utilizar los servicios.

Actualización Tecnológica

Agilice la toma de pedidos, cotizaciones y automatice procesos operativos con herramientas como : Chat BOT, WEB Chat, ERP&CRM, WHATSAPP MULTIAGENTE y TELEFONIA IP, para que su empresa logre la OMNICANALIDAD con opciones de TELETRABAJO en épocas de crisis o fuerza mayor

Inversión TI Optimizada

Elimine costos de Licenciamiento e inversión en Servidores. No invierta en desarrollo de software o aplicaciones, contamos con equipo de programadores para ajustar las soluciones a la medida de las necesidades de su empresa.

Datos Seguros

Nuestro DataCenter en USA permite crear los certificados de seguridad SSL y administrar los respaldos ó Backups; así como, configurar las herramientas de Firewall para que sus datos estén seguros y protegidos contra ataques o fallos informáticos. De otra parte, nuestra politica de tratamiento de datos garantiza el adecuado manejo y protección de la información.

"Nuestras Soluciones de atención de Clientes a través de callcenter con Telefonía IP integrada con CRM, Chat multiagente con Whatsapp, Chat Bot y SMS masivo, permiten a nuestros clientes operar de forma más eficiente y con bajos costos."

"Nuestras soluciones de Telefonía IP integradas con CRM y las interfaces para Chat Bot, WEB Chat, Whatsapp multiagente y el envio SMS masivo, permiten optimizar la atención a clientes de forma remota facilmente."

Algunas Estadisticas

Durante más de 18 años hemos atendido empresas en todo América Latina y hemos implementado CallCenters desde 10 hasta 150 agentes telefónicos con herramientas de marcación automática o predictiva y Chat Marketing Center

0
Proyectos Implementados
0
Usuarios Whatsapp Multiagente
0
Configuraciones en la Nube
0
Certificaciones IT

Chequee nuestra presentación en video

Hola, ahora puede seguirnos en nuestro canal de YOUTUBE donde estaremos publicando contenido de valor para que potencialice su negocio, empresa o profesión…SUSCRIBASE y reciba material donde le enseñaremos como mejorar su actividad diaria a través de la configuración y uso de aplicaciones tecnológicas.

Reproducir vídeo

ALGUNOS DE NUESTROS CLIENTES

"...Los Servicios de SMS masivo y Troncales SIP para llamadas Salientes en nuestro callcenter han sido claves en el ahorro de costos."
"...Las Soluciones de servidores en la nube de Fonoplus han sido de enorme ayuda para nuestros programas de capacitación Online."
"El amplio conocimiento y experiencia de sus ingenieros permitieron implementar Callcenter con marcador Predictivo de forma exitosa."

Contáctenos

Para preguntas o inquietudes puede diligenciar nuestro formulario en la página de Contácto ó si prefiere puede visitarnos y tomar un delicioso café en la dirección que relacionamos a continuación:

Ultimas Publicaciones en nuestro BLOG

Cómo hacer altamente competitivo tu negocio implementando ERP y TELEFONÍA IP en la Nube

Usualmente las empresas en operación con mas de 10 años de antigüedad, han venido creciendo de manera gradual o poco planificada enlazando los antiguos sistemas contables y de bodegas de inventarios con otros sistemas internos de la empresa, tratando de armar un sistema que se integre entre sí; sin embargo, este tipo de solución no es la mas indicada porque adicional al gasto mensual de tener un departamento de desarrollo o de soporte técnico permanente,  usualmente las caídas o interrupciones de servicios en

Read More »

Miedo al cambio de Sistema de Gestión

El miedo al cambio de los sistemas de información empresariales o la implantación de un nuevo sistema de gestión ERP en una compañía es algo evidente, y si analizamos un poco, puede llegar a ser comprensible, y más cuando se trata desde el punto de vista del traumatismo ó el miedo al cambio por parte de los trabajadores de la empresa.

Read More »