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Montaje Callcenter en la nube con troncales SIP

Buscando Software y Equipos
para implementar su CallCenter?

01

Solución en la NUBE

Suministramos servidor en la nube con solución de telefonía IP Asterisk 100% administrable bajo Issabel, FreePBX, Vicidial ó Omnileads.

02

Implementación On Premisse

Suministramos servidores HP, DELL ó LENOVO con ambientes ISSABEL, FREEPBX ó ViciDial para administrar su plataforma de Telefonía directamente en sus oficinas. Incluye marcadores automáticos y módulo de callcenter.

03

Software CRM incluido

Enlazamos su sistema de Telefonía IP con los principales CRM y/o ERP como VtIger, Dolibarr, entre otros más.

ACERCA DE NUESTRAS SOLUCIONES

Soporte, Estabilidad y Seriedad

Realizamos la interconexión de sedes de empresas a través de internet con VPN o para escenarios de Teletrabajo, suministramos plataformas en la nube con Telefonía IP para realizar campañas de Cobranza telefónica o telemercadeo integradas con CRM & ERP, Suministramos Plataformas en la nube para capacitación virtual con Moodle integradas con Video Conferencia y  Realizamos el montaje completo de redes de datos, telefonía IP y sistematización de callcenter y/o contactcenter. Prestamos Servicios de programación e integración API de sus aplicativos con nuestros servicios en empresas del sector Salud, Financiero y Comercial.

Nuestras soluciones incluyen marcadores predictivos o progresivos y el suministro completo de diademas Teléfonos IP y equipos de cómputo a bajo costo para su montaje.

21 Años de experiencia

+130 Proyectos Implementados

Software y lineas telefonicas en la nube

Conózca nuestras Opciones

Suministramos Servidores con software para gestión de Callcenter en la NUBE listos para utilizar con Troncales SIP en la nube con multiples canales salientes con rutas CLI, que permiten garantizar la calidad de sus comunicaciones a través de conectividad directa con nuestros operadores Telefónicos. Asi mismo realizamos portabilidad a la nube de sus números celulares para adicionar multiples canales para gestionar llamadas entrantes o si desea podemos habilitar numeración entrante con números fijos o móviles a nivel nacional.

Callcenter + VTiger CRM en la Nube

Solución con Servidor exclusivo en la nube para su proyecto u operación de Callcenter. Rápida ampliación de capacidad de RAM ó procesadores de acuerdo con sus necesidades. Habilitamos troncal SIP CLI en la nube con números entrantes fijos o móviles. Incluye marcador automático (Predictivo o Progresivo) y CRM Vtiger para gestión comercial de clientes y ventas.

Callcenter + ERP DOLIBARR

Implementamos su Servidor físico en sus oficinas integrado con ERP Dolibarr para administración integral de su empresa y módulo de Callcenter con marcador automático (Predictivo o Progresivo). Ideal para campañas con mas de 50 agentes telefónicos ó si requiere la conexión de troncales SIP fijas de algún operador telefónico tradicional.

CRM + Callcenter en la nube

Completo Sistema de comunicaciones IP en la NUBE para su Callcenter Integrado con CRM Sigella. Ideal para Campañas de Cobranzas o actualización de datos. Estadisticas y reportes detallados de gestión. Incluye opciones de Click2Dial, marcación manual y automática. Habilitamos troncal SIP CLI en la nube con numeros entrantes fijos o móviles.

grandstream IP-PBX + Vtiger crm

Los Appliance o equipos PBX-IP de la linea UCM de Grandstream permiten integrarse con los aplicativos como Vtiger CRM, ZohoCRM, SugarCRM, SalesForce ó ACT! CRM para gestion comercial de clientes y ventas ó LEADS. Esta solución funciona con la compra de las PBX-IP de Grandstream que permiten la conexión de softphone y Teléfonos IP.

SERVICIOS CLOUD

QUE TE OFRECEMOS ?

No inviertes en Servidores

Nuestras soluciones en la nube operan como una solución SaaS (Software como Servicio), por consiguiente no requiere realizar compra de equipos y evita la obsolescencia tecnológica.

Pago fijo mensual

Paga un valor fijo mensualmente por su PBX-IP o Callcenter en la nube y es EXCLUIDO de IVA por ser un servicio en la nube (Art. 24 del Estatuto Tributario)

Soporte Tecnico Permanente

Nuestros Técnicos te prestarán servicio de capacitación o soporte técnico sin costo las veces que lo requieras de 8:00 a 6:00 pm todos los dias.

Planes Escalables

Flexibilidad y rapidéz en el escalamiento de la Solución, si requiere aumentar más capacidad de procesamiento o memoria RAM a su servidor

Sin Cláusulas de permanencia

Con nosotros no firma contratos de permanencia mínima ni cláusulas penales. Utilice el servicio por el tiempo que lo requiera.

Datacenter estabilidad 99,9%

Contamos con amplia cobertura de datacenters en USA, Canada, Japón o Reino Unido. Fácil y rápida migración en caso de falllos.

NUESTROS PROYECTOS EJECUTADOS

Conózca Algunas de nuestras Implementaciones

Para proyectos grandes o pequeños, cuando se asocia con Fonoplus sabe que obtendrá la solución completa.
Trabajamos para ofrecer un proceso de montaje simplificado y rápido, con la versatilidad para lograr un servicio funcional y estable para su CallCenter.

NUESTROS SERVICIOS

Seleccione Su Plan de Servicio

Contamos con soluciones Tecnológicas para diferentes tipos de negocios o empresas

Plan Standard

CITOFONIA IP CLOUD

Para Condominios

ó Conjuntos residenciales

NUMERO UNICO ENTRANTE

Para la portería

CAPACIDAD PARA 550 ó más

Apartamentos o Unidades residenciales

3 números de Contacto

Por apartamento o Unidad residencial

$Col 420.000

Plan Premium

PBX IP EN LA NUBE

Hasta 30 Extensiones

CON TRONCAL SIP & DID ENTRANTE

LLmadas a móviles $28 minuto

Gratis CRM VTIGER

Para gestión de Ventas y Clientes

MARCADOR AUTOMATICO

Para campañas Salientes

Para Callcenter

$Col 480.000

Plan On Premise

SERVIDOR ó PBX FISICO

Para su Telefonía IP o Callcenter

Con VPN y Firewall Mikrotik

Como Solución para Teletrabajo

INTEGRACION CON ERP Dolibarr

+15 módulos integrables

CAPACITACION & SOPORTE

Hasta 50 Extensiones

$Col 1´850.000

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